Société
bwt
Localisation
Saint-Denis - 93
Date de publication
02/07/2026
Référence
BWT001813
Partagez cette offre
Ingénieur Audit Export / Traitement des Eaux - CDI
Vous apportez un support technique, pilotez les projets clients et développez les contrats de services.
Vous apportez un support technique, pilotez les projets clients et développez les contrats de services.
Missions principales
Support technique
- Assurer un support technique de haut niveau auprès des clients, distributeurs et équipes internes
- Accompagner les installations, mises en service et interventions terrain
- Réaliser des études techniques : dimensionnement, améliorations, revamping
- Former les techniciens, partenaires et distributeurs
- Analyser les non-conformités et valoriser les retours d'expérience (REX)
- Structurer et animer les contrats de services
- Promouvoir prestations, pièces détachées et solutions techniques
- Contribuer à la contractualisation des affaires et assurer un reporting régulier
- Être l'interlocuteur privilégié technique
- Garantir la satisfaction clients par la réactivité et la qualité du support technique
- Coordonner les échanges entre équipes internes et partenaires
Profil recherché
- Ingénieur généraliste avec une expérience en support technique / mise en service / SAV (connaissances en électrotechniques sont un plus)
- Sens du service, autonomie, aisance relationnelle
- Intérêt pour le Traitement de l'eau
- Anglais souhaité ; déplacements internationaux
Ce que nous offrons
- Un environnement stimulant au sein d'un leader du traitement de l'eau
- Des projets variés et internationaux
- Une culture orientée satisfaction client et innovation
- Rémunération : package 50 / 55 K€ + intéressement + mutuelle (50 %)